服务收费标准

　　

　　一、包修期外(含包内因外力、使用不当、配件遗失等原因造成的维修)

　　

　　1、服务收费项目（除小家电）：上门费、维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；超出服务范围的可收取远程费

　　

　　2、服务收费项目（小家电）：维修费、因需换件的可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；因顾客要求上门服务可收取上门费，超出服务范围的可收取远程费

　　

　　注：

　　

　　服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费，超出服务范围的可收取远程费

　　

　　二、易损件上门服务

　　

　　1、服务收费项目：因顾客要求上门可收取上门费、包外可向顾客按《老板电器服务收费手册》收取配件费；超出服务范围的可收取远程费

　　

　　2、因维修产品而顺带易损配件的不可向用户收取上门费、远程费、维修费

　　

　　三、包外配件收费服务后包修承诺

　　

　　就更换过的配件凭服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月

　　

　　四、小家电产品线

　　

　　电压力煲、电磁炉、电热水壶、食品加工机、电饭煲

　　

　　五、服务收费价目表

　　

　　

　　远程费：一二级城市及总站范围远程费不超过50，三四级城市（不含总站）远程费不超过200，以上标准自2013年1月1日起开始执行

　　

　　六、灶具改气源服务

　　

　　

　　注：

　　

　　1、远程费标准：一二线城市及总站范围不超过50元，三四线城市（不含总站）不超过200元

　　

　　2、改气源换下的配件，用户无需退回本公司

　　

　　七、增值服务

　　

　　

　　注：

　　

　　1、远程费标准：一二线城市及总站范围不超过50元，三四线城市（不含总站）不超过200元

　　

　　2、防回烟止回阀收费从2018年6月1日起开始执行以上标准